【セット販売】Polymega Base Unit 本体とEM01,EM02,EM03,EM04,EM05をセットにしたデラックスバンドルセット【お一人様一点限り】

EM01+EM02+EM03+EM04+EM05をセットにしたデラックスバンドルセットになります。通常価格よりも少しお得にご購入いただけます。

Q&A (故障かな？と思ったらまずご確認ください)

◎最新のファームウエアにアップデートが完了しているかご確認ください。

◎ＳＳＤを増設後、本体の動作がおかしいと感じたら、一度ＳＳＤを取り外してください。それで問題が解決した場合はＳＳＤに問題があります(※Polymegaが推奨しているＳＳＤでも問題が発生する可能性があります）

◎4Kまたは8Ｋなどの高リフレッシュレートのゲーミングモニターを使用している場合、画像が正常に表示されないという問題があります。ポリメガを別のモニターに接続するか、モニターを1080p 60Hzモードに設定し、ファームウェアをアップデートしてください。

◎画像や音声が表示されない場合は、HDMIスプリッター、キャプチャーカード、オーディオレシーバーなどを使わずに、ポリメガをテレビやモニターに直接接続してください。またはモニターとの相性に問題がある可能性があるので、別のモニターに接続してお試しください。

◎POLYMEGAがフリーズする場合は、まず電源を切り30秒待ってから再度電源を入れてみてください。

◎ファームウェアバージョン1.1.31では、特定の状況下でフリーズやゲームプレイ中にギギギのような異音が再生されるバグが報告されております。次回のファームウェアアップデートで修正される予定です。Wi-Fi接続をオフにすると、この問題が発生しなくなることが報告されている。異音が気になる場合は、有線接続をお勧めいたします。

◎回避不可能な問題が発生した場合は、以下の手順で緊急ファクトリーリセットを実行してください。電源を入れながらイジェクトボタンを押し続け、緊急ファクトリーリセット画面が表示されるまでイジェクトボタンを押し続けます。

◎ワイヤレスコントローラとUSB レシーバーとのペアリング方法

• USB レシーバーをコンピューターの USB ポートに差し込みます。
• ゲームパッドの電源がオフのときに、R1+X+ HOME ボタンを 2 秒間押し続けると、ゲームパッドが起動します。
• ゲームパッドのインジケータライトが青と赤に交互に速く点滅し、ペアリングモードに入ります。
• 接続が成功すると、デフォルトのモードになります。

※注意1※
SSDの交換は保証の対象外となります。自己責任で交換をお願いいたします。また、SSDに関するお問い合わせに関しましても当店では対応できませんので事前にご理解ください。なお、一部のメーカーのSSDでは、ポリメガが正常に機能しないケースが報告されております。以下のリンクでメーカーのおすすめをチェックしてください。https://polymega.com/blogs/system-software-updates/the-best-nvme-ssds-for-your-polymega

Crucial製のSSDを使用した場合の不具合が報告されています。

※注意2※
お一人様一点限りのご購入とさせて頂いております。過去にお買上履歴のある方のご注文は、確認後速やかにキャンセルとさせていただきます。
可能な限り多くのお客様へ商品をお届けするための措置となります。ご理解の程よろしくお願いいたします。

※注意3※
弊社では、ご購入日から1年間の保証期間を設けております。保証期間中の対応について、以下の通りご案内申し上げます。まず、ご購入日から30日間は初期不良対応期間とさせていただきます。この期間内に不具合が発生した場合、商品の交換や修理にかかる送料はすべて弊社が負担いたしますので、ご安心ください。ご購入日から30日を過ぎた場合でも、保証期間内であれば引き続き修理対応をさせていただきます。ただし、この場合の送料はお客様ご負担となりますので、予めご了承ください。保証期間（1年）経過後 ：修理は有償対応とさせていただきます。 経過年数によってはご対応できない場合もございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。※なお、中古品販売や転売品などの商品に関しましては保証の対象外となります。ご注意ください。

※注意4※
本体を開封した形跡があるものは、すべて保障の対象外となります。
本体を開封した場合、開封の痕跡がわかるようになっています。
事前にご理解ください。